أعلنت شركة OpenAI عن تحديث جديد ومهم لمنصة ChatGPT يستهدف فرق العمل والمؤسسات، وذلك بإضافة ميزة جديدة تُعرف باسم "وضع التسجيل". هذه الميزة تتيح للمستخدمين إمكانية تدوين الملاحظات بشكل تلقائي خلال الاجتماعات، أو جلسات التخطيط، أو حتى أثناء التفكير بصوت عالٍ، مما يجعل من ChatGPT أداة أكثر فاعلية للإنتاجية المهنية.
تنظيم واسترجاع البيانات الذكية داخل المؤسسات
أوضحت OpenAI أن ChatGPT لن يكتفي بالإجابة على الأسئلة، بل سيقوم أيضًا بترتيب المعلومات وعرضها بطريقة منظمة، مستندًا إلى مستويات صلاحيات المستخدم داخل المؤسسة. كما يقوم بتوثيق الإجابات بمصادرها داخل المستندات، مما يضيف طبقة من الشفافية والمصداقية لتقارير الذكاء الاصطناعي.
وتأتي هذه الإضافة كجزء من خطة أوسع تهدف إلى تحسين إنتاجية فرق العمل وتسهيل إدارة البيانات المؤسسية.
من يستفيد من هذه الميزات؟
الميزة الجديدة، وضع التسجيل، متاحة حاليًا فقط ضمن باقة ChatGPT Team، وهي خدمة مدفوعة باشتراك يبلغ 25 دولارًا شهريًا لكل مستخدم عند الاشتراك السنوي. تشمل هذه الباقة أدوات ذكية لتسجيل الملاحظات وتوليد عناصر العمل، مع تحديد التواريخ والاستشهادات المرجعية.
أما خدمات الربط بمزودي التخزين السحابي فهي متوفرة لمستخدمي خطط ChatGPT Team وEnterprise وEdu. وتستهدف هذه الخدمات المؤسسات الأكاديمية والشركات الناشئة والمتوسطة على حد سواء.
السباق على سوق الذكاء الاصطناعي المؤسسي
تُعد هذه الخطوات جزءًا من استراتيجية OpenAI لمنافسة عمالقة التكنولوجيا في مجال الذكاء الاصطناعي المؤسسي. فبعد إطلاق ChatGPT Enterprise في 2023، أظهرت الشركة اهتمامًا واضحًا بتوسيع قاعدة عملائها لتشمل الشركات الكبيرة والصغيرة على السواء. ومن بين عملاء OpenAI حاليًا شركات مثل Canva وPwC وThe Estée Lauder Companies، وهو ما يدل على حجم الثقة التي تحظى بها أدوات الذكاء الاصطناعي من OpenAI.
وفي يناير 2024، أطلقت الشركة خطة ChatGPT Team لتكون خيارًا مناسبًا للشركات الصغيرة والفرق التعاونية، مما زاد من انتشارها داخل بيئات العمل المختلفة.
كما تشير أحدث الإحصائيات إلى أن عدد مستخدمي ChatGPT من فئة المؤسسات تجاوز 3 ملايين مستخدم مدفوع، مقارنةً بـ 2 مليون فقط في فبراير. هذا النمو يعكس مدى الإقبال المتزايد على أدوات الذكاء الاصطناعي القادرة على تقديم حلول عملية وتحسين سير العمل.
تُنافس OpenAI في هذا المجال شركات ضخمة مثل Google وMicrosoft وAmazon، بالإضافة إلى شركات ناشئة أخرى مثل Anthropic. وتتنافس هذه الكيانات على تقديم أفضل تجربة ذكاء اصطناعي توليدي للمؤسسات، في ظل سباق عالمي تتوقع التقارير أن يدر إيرادات تتجاوز التريليون دولار خلال السنوات السبع المقبلة.
كما تسعى OpenAI لتثبيت موقعها في هذا السوق المزدهر من خلال تقديم أدوات أكثر تخصيصًا وذكاءً للمؤسسات، وتوفير حلول تعتمد على الذكاء الاصطناعي للمساعدة في اتخاذ القرارات وتحسين الأداء. ومع تسارع التطورات في مجال الذكاء الاصطناعي، يبدو أن ChatGPT يتحول تدريجيًا من مجرد مساعد شخصي إلى أداة مؤسسية متكاملة.
